1. Introdução

Na Casa Presente Guesthouse, estamos empenhados em salvaguardar a sua privacidade e em fornecer informações claras sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais. Para ajudar a compreender e a exercer os seus direitos ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD), preparámos esta Política de Privacidade.

2. Que informações recolhemos?

Antes e durante a sua estadia na Casa Presente Guesthouse podemos recolher os seguintes dados:

• Informações de contacto (por exemplo, apelido, nome próprio, número de telefone, e-mail)
• Informações pessoais (por exemplo, data de nascimento, nacionalidade, número de passaporte, endereço)
• Número do cartão de crédito ou outras informações sobre o método de pagamento (para transacções de reserva ou validação do cartão para garantir as reservas)
• Datas de chegada e de partida

3. Quando são recolhidos os seus dados pessoais?

Actividades no âmbito do Estabelecimento:

• Reserva de estadia;
• Check-in e pagamento;
• Pedidos, queixas e/ou litígios;
• Participação em programas ou eventos de marketing;
• Comentários de hóspedes;
• Transmissão de informações de terceiros (como operadores turísticos, agências de viagens, etc.).

Actividades na Internet:

• Ligação à casa-presente.com (endereço IP, cookies);
• Formulários online (por exemplo, reservas ou perguntas).

4. Objectivos da recolha de dados

Recolhemos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Cumprir as nossas obrigações para com os nossos hóspedes;
• Gerir as reservas de quartos e os pedidos de disponibilidade;
• Gerir a sua estadia na Casa Presente Guesthouse;
• Melhorar os serviços da Casa Presente Guesthouse;
• Manter o contacto antes, durante e depois da sua estadia;
• Cumprir a legislação local (por exemplo, armazenamento de documentos).

5. Armazenamento de dados

Conservaremos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os objectivos descritos na presente Política de Privacidade ou conforme exigido pela legislação aplicável.

6. Acesso e modificação

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tem os seguintes direitos:

• Aceder aos seus dados pessoais, sujeito a pedido de acesso;
• Corrigir, apagar ou restringir as suas informações quando tal se justificar;
• Opor-se ao tratamento das suas informações, quando apropriado;
• Solicitar a portabilidade dos dados.

7. Actualizações

Poderemos efetuar alterações periódicas a esta Política de Privacidade. Consulte o nosso site para obter a versão mais recente da mesma.

Ao utilizar os nossos serviços, reconhece e aceita os termos da presente Política de Privacidade. Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, contacte-nos através do nosso formulário de contacto ou envie-nos um e-mail para [email protected].